Em primeiro lugar, a Diretoria da CIFRÃO quer tranquilizar todos os nossos aposentados e pensionistas que estão encontrando dificuldades para utilizar o aplicativo “Recadastramento Cifrão” após recebermos inúmeras reclamações quanto a utilização, informando que estamos monitorando diariamente o acesso a esta nova modalidade de recadastramento. Para termos uma melhor compreensão das dificuldades encontradas, faz-se necessário que todos baixem o aplicativo e a medida em que as dúvidas forem aparecendo, nossa equipe de atendimento estará pronta para ajudar a todos no que for necessário.
O aplicativo “Recadastramento CIFRÃO” é mais um benefício que a Fundação disponibiliza aos nossos aposentados e pensionistas, sem gerar custos adicionais para Entidade, podendo assim realizarem o seu recadastramento sem sair de sua residência. Lembramos que as outras opções de recadastramento realizadas nos anos anteriores também poderão ser utilizadas.
O aplicativo “Recadastramento CIFRÃO” poderá ser baixado no Site da CIFRÃO no link RECADASTRAMENTO 2021 através de aparelhos Smartphones, Tablets ou Ipads ou nos aplicativos Google Play ou App Store.
No primeiro acesso do aplicativo será necessário a inclusão de uma senha provisória, e a partir dela o participante poderá criar a sua senha pessoal para iniciar o seu recadastramento. Deste modo, informamos que a CIFRÃO enviou uma senha provisória para o e-mail cadastrado de cada participante, e para aqueles que não receberam o e-mail, pedimos que entrem em contato com a nossa equipe de atendimento.
Neste primeiro momento não estamos disponibilizando o link do aplicativo “Recadastramento CIFRÃO” para os aposentados e pensionistas que pretendem utilizar aparelhos Smartphones e Ipads do Sistema Operacional iOS, mas que em breve ele será disponibilizado e todos serão comunicados, sem que haja prejuízo no recadastramento.
Sabemos das dificuldades que nossos aposentados e pensionistas poderão ter para realização do seu recadastramento por meio desta modalidade, e por isso, é fundamental que todos assistam o vídeo explicativo disponibilizado no Site da CIFRÃO (RECADASTRAMENTO 2021).
Caso as dúvidas permaneçam ou que não consigam realizar o recadastramento por meio do aplicativo, pedimos a gentileza que entrem em contato com o nosso atendimento, através dos seguintes canais de comunicação:
- Telefone: (21) 4040-4993
- WhatsApp:(21) 97122-9323;
- E-mail: atedimento@cifrao.com.br;
- Fale Conosco: no Site da CIFRÃO (Fale com a Cifrão);
Lembramos aos aposentados e pensionistas que o recadastramento anual iniciou no dia 26/07/2021, e de acordo com as novas regras, realizarão o recadastramento neste momento os aposentados e pensionistas que nasceram entre os meses de janeiro a agosto, sendo que o prazo final para esse público será no último dia de agosto de 2021. Para aqueles que fazem aniversário entre os meses de setembro a dezembro, deverão realizar o recadastramento dentro do mês correspondente de seu nascimento.
Lembramos ainda que o recadastramento dos aposentados e pensionistas é obrigatório, conforme prevê o Artigo 5º da Instrução MPS/SPC nº 26, de 01/09/2008, e para aqueles que não realizarem o seu recadastramento no prazo previsto, informamos que a equipe de atendimento da CIFRÃO entrará em contato para auxiliar na realização do recadastramento. Por isso, reiteramos que é muito importante que o cadastro do participante esteja devidamente atualizado, principalmente os telefones de contato e e-mails.
